Forse è un'affermzione un po' esagerata o comunque il discorso può non essere valido per tutti i settori, magari solo per alcuni.
A sostegno di questa tesi c'è la continua evoluzione delle app e dei social, come ovvia conseguenza anche i siti web si adegueranno a questa evoluzione.
Le web agency dovranno iniziare a creare delle esperienze di navigazione molto più personalizzate, considerando il sito web non più l'unica fonte di comunicazione ma una parte integrata nella comunicazione complessiva dell'azienda.