Il bot (abbreviazione di robot) è un programma che accede alla rete utilizzando gli stessi canali utilizzati dalle persone, ad esempio parlandoci.

Con l'avvento dell'Intelligenza Artificiale saremo sempre più in grado di dialogare con un bot utilizzando lo smartphone.Una previsione fatta da esperti del settore stima che entro il 2020 parleremo più con i bot che con amici e partners e che il 30% delle nostre navigazioni nel web sarà fatto attraverso la ricerca vocale.

E in questo scenario come cambierà il web marketing? La ricerca vocale infatti differisce molto dalla ricerca fatta digitando le parole.

E' più semplice, più veloce, inoltre gli assistenti vocali puntano a 'conoscere' le persone e il contesto fornendo risultati adeguati a diverse variabili.

Il mondo del web marketing si sta adeguando, occorrerà fornire contenuti su misura che rispondano alle ricerche sulla base dei toni di conversazione.