User Experience

Ad esempio, perché vogliamo che i clienti visitino il nostro sito? Sto cercando di vendere direttamente sul sito web oppure stiamo cercando di convincerli a contattare la nostra attività? Vogliamo che visitino varie pagine in un certo ordine oppure siamo semplicemente chiedendo ai visitatori di leggere gli articoli del blog? In base alle risposte decideremo come creare la struttura del sito, guidando il flusso dei visitatori dalla home page fino all'obiettivo finale, che può essere per esempio un semplice modulo contatti, una pagina di acquisto diretto oppure l'iscrizione a una newsletter.